服務條款與退費政策

「AI 教案工廠」（以下稱本服務）為線上備課工具，協助教師將既有教材整理為可教、可評的教案與教材包，並可選用 AI 協助產生草稿。本服務提供：

• 四天課程教材與四個成果工作台（免費使用，無需註冊）
• 本機保存、JSON 備份／還原、成果包 HTML 匯出與列印（免費）
• AI 草稿生成功能（消耗點數，須登入）

你可以在完全不使用 AI 功能的情況下使用本服務的全部工作台與匯出功能。

• 1 點 = 1 次 AI 操作（不分任務類型）。「約可完成堂數」為依實際使用統計之估計值，非保證值；實際消耗依你的操作次數而定。
• AI 請求失敗、逾時或被系統中止時，該次點數自動退回，不會扣除。
• 點數為本服務之使用權憑證，非現金、不可轉讓、不可兌換現金，亦不可與其他帳號合併。
• 點數無使用期限，不會因閒置而失效，也不會過期歸零。
• 我們保留調整方案內容與價格之權利；調整前已購買之點數不受影響。

我們仍提供的退費情形

• 系統因素導致無法使用：因我方系統故障導致點數異常扣除或服務長時間中斷，經確認後我們將補回點數，或依未使用點數比例退還價金。
• 重複扣款：因金流或系統錯誤造成同一筆訂單重複扣款，全額退還重複部分。
• 尚未使用任何點數：自付款完成日起七日內，若該筆訂單所購點數完全未使用，可申請全額退費。此為我們主動提供之保障，非法定義務。

不予退費的情形

• 點數已部分或全部使用。
• 對 AI 產出內容之品質、風格或準確度不滿意（AI 產出本質為草稿，請見第五條）。
• 因你自身的網路、裝置或瀏覽器問題導致無法使用。
• 違反本條款而遭停權者。

申請方式

來信 zell.huang@vai-marketing.com，註明訂單編號與退費原因。我們將於七個工作日內回覆處理結果；核准後款項將依原付款方式退回，實際入帳時間依金流機構與發卡銀行作業而定。退費將依法處理發票折讓。

• AI 可能產生看似合理但錯誤的內容（包括錯誤的事實、數字、法規與來源）。你有義務在使用前查證。
• 我們不對 AI 產出的正確性、完整性、適教性或特定用途之適合性作任何保證。
• 你因採用 AI 產出而產生的教學結果、評量爭議或其他後果，由你自行負責。
• 本服務不提供、也不得被用於：對學生作出最終成績評定、學習障礙判定、特殊教育安置建議或其他對學生權益有重大影響的自動化決定。

• 你的內容仍屬於你：你輸入或上傳的教材、教案與相關內容，權利歸你或原權利人所有。我們不主張任何權利，也不會用於訓練 AI 模型。
• 你的產出屬於你：你透過本服務產生並經你修訂確認的教案與教材包，你可自由使用於教學、校內分享與研習，無須另行付費或標註來源（歡迎但非義務）。
• 你必須有權使用你上傳的素材：上傳教科書、他人講義、網路圖片等前，請確認你有合法使用權限或符合著作權法之合理使用。因你上傳素材引起的權利爭議，由你自行負責。
• 本服務的介面、教材架構與程式碼之著作權屬梵亞行銷所有，未經同意不得重製、散布或改作。

你同意不從事下列行為：

• 輸入或上傳學生姓名、成績、照片、錄音等可識別個人資料（詳見隱私權政策）。
• 將帳號、課程使用碼或兌換碼轉售、共用或公開散布。
• 以自動化程式、爬蟲或其他方式大量呼叫本服務、規避額度限制或干擾系統運作。
• 上傳違法、侵權、含惡意程式或明顯不當之內容。
• 將本服務用於產生違法內容，或用於對特定個人造成損害之用途。

違反上述規範者，我們得暫停或終止你的帳號；情節重大者，已購點數不予退還。

本服務的教案內容預設只保存在你的瀏覽器。這代表：清除瀏覽器資料、更換電腦、使用無痕模式或電腦還原後，內容可能消失。

請務必定期使用「下載 JSON 備份」功能自行保存。我們無從存取、亦無法為你復原本機資料。因未備份導致的資料遺失，我們不負賠償責任。

• 我們得因維護、升級或不可抗力暫停服務；可預期之中斷將事先公告。
• AI 功能依賴第三方（Google Vertex AI）供應，該服務中斷時本服務之 AI 功能將暫停，但工作台、備份與匯出功能仍可使用。
• 若我們終止本服務，將至少提前三十日公告，並就未使用之已購點數依比例退還價金。

在法律允許的最大範圍內，我們就本服務所負之損害賠償責任，以你於請求事由發生前六個月內實際支付予本服務之金額為上限。本條不排除因我們故意或重大過失所生之責任，亦不影響消費者依法享有之權利。

本條款修訂將於本頁公告；涉及付費權益之重大變更，將提前七日以電子郵件或站內顯著方式通知。修訂後你繼續使用本服務，視為同意修訂內容。

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款發生爭議時，雙方同意先行協商；協商不成者，以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。惟不影響消費者依消費者保護法主張之權利。